Белгородэнергосбыт (43)

Долги за жилищно-коммунальные услуги в России достигли 1,3 триллиона рублей. Но более половины этой суммы задолжали не собственники жилья, а управляющие компании. Стоит ли волноваться, если вы как собственник жилья исправно платите за электроэнергию, а ваша управляющая компания годами «не...

Непреодолимые проблемы возникают крайне редко. Как говорят, безвыходная ситуация – это ситуация, очевидный выход из которой вам не нравится. Что делать, если вы задолжали за потребленную электроэнергию? В первую очередь - отбросить фильтры «невозможно», «некрасиво», «стыдно» и посетить...

XVII межрегиональная специализированная выставка «Энергосбережение и электротехника. Жилищно-коммунальное хозяйство» проходит в выставочном комплексе «Белэкспоцентр» с 11 по 13 марта. Наряду с Белгородской торгово-промышленной палатой ее организаторами являются департамент жилищно-коммунального...

В ОАО «Белгородэнергосбыт» завершилась серия тренингов для специалистов по работе с клиентами. Главной целью обучения стало внедрение техники активных продаж в ходе реализации электротехнического оборудования в соответствии с корпоративными стандартами обслуживания клиентов компании. Участниками...

Клиентская база ОАО «Белгородэнергосбыт» продолжает расти. Количество договоров с юридическими лицами в 2011 выросло по сравнению с 2010 годом на 4,4%. В структуре потребления электроэнергии около половины приходится на крупнейшие металлургические комбинаты региона – ОАО «Оскольский...

В Белгороде прошел обучающий семинар ответственных по системе менеджмента качества (СМК) ОАО «Белгородэнергосбыт». Его участниками стали представители Центрального аппарата и всех районных участков компании. Система менеджмента качества обеспечивает эффективную работу предприятия. Она позволяет...

В марте 2012 года исполнился год с момента вступления ОАО «Белгородэнергосбыт» в саморегулируемую организацию (СРО) «Гильдия энергоаудиторов». За это время гарантирующим поставщиком электроэнергии заключены договоры на энергетическое обследование 43 объектов. На сегодняшний день обследования 29 из...

В 2011 году в интернет-приемную ОАО «Белгородэнергосбыт», действующую на сайте компании, поступило 346 обращений клиентов. Это в три раза больше, чем в 2010 году. Руководители и специалисты гарантирующего поставщика рассмотрели все обращения, на каждый вопрос был опубликован ответ. География...

ОАО «Белгородэнергосбыт» стало участником межрегиональной специализированной выставки «Энергосбережение и электротехника. Жилищно-коммунальное хозяйство», которая открылась 14 марта в г. Белгороде. Одной из основных задач мероприятия является демонстрация достижений и перспективных разработок в...

За месяц работы обновленного «Личного кабинета» на сайте ОАО «Белгородэнергосбыт» (адрес в Интернете – belsbyt.ru или Белгородэнергосбыт.рф) количество зарегистрированных в нем пользователей увеличилось в шесть раз и превысило тысячу человек. Данный рост был обусловлен, в том числе, и...

Установлена сбытовая надбавка гарантирующему поставщику на территории Белгородской области ОАО «Белгородэнергосбыт». Соответствующий приказ подписан Комиссией по госрегулированию цен и тарифов в Белгородской области (Приказ №19/3 от 29.12.2011 г.). В первом полугодии 2012 года размер сбытовой...

На сайте ОАО «Белгородэнергосбыт» belsbyt.ru или Белгородэнергосбыт.рф начала работу усовершенствованная версия сервиса «Личный кабинет» для потребителей – физических лиц. Изменения в «Личном кабинете» коснулись регистрации – теперь зарегистрироваться можно прямо на сайте. Также расширен...

10 ноября весь мир отметил День качества. Гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Белгородской области ОАО «Белгородэнергосбыт» в своей работе уделяет особое внимание вопросу качества предоставляемых услуг и обратной связи с клиентами. ОАО «Белгородэнергосбыт» обеспечивает...

ОАО «Белгородэнергосбыт» принимает участие в работе VI профессионального Форума энерготрейдеров России, который начал свою работу в Москве. Гарантирующего поставщика электроэнергии в Белгородской области представляет специалист отдела по организации работы на оптовом рынке электроэнергии Елена...

С начала 2011 года жители Белгородской области задали гарантирующему поставщику электроэнергии ОАО «Белгородэнергосбыт» 200 вопросов в интернет-приемной. Все обращения клиентов были внимательно рассмотрены специалистами компании. Тематика вопросов посетителей информационного ресурса ОАО...

ОАО «Белгородэнергосбыт» проводит опрос потребителей на участках и в Центрах обслуживания клиентов компании. Цель анкетирования – оценить качество предоставляемых услуг, выявить недочеты в обслуживании потребителей, скорректировать работу компании в соответствии с ожиданиями и потребностями...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Белгородской области – ОАО «Белгородэнергосбыт» зарегистрировал в сети Интернет доменное имя Белгородэнергосбыт.рф. Таким образом компания сделала свой сайт более доступным для клиентов. Любому желающему теперь достаточно набрать в строке...

Первого октября исполнилось семь лет со дня образования открытого акционерного общества «Белгородская сбытовая компания»*. Общество было образовано в 2004 году в ходе реструктуризации «Белгородэнерго». На сегодня ОАО «Белгородэнергосбыт» является крупнейшей энергосбытовой компанией региона...

Губкинский участок ОАО «Белгородэнергосбыт» занял III место в ежегодном конкурсе на лучшее проведение работ по благоустройству, озеленению и санитарному состоянию территории Губкинского городского округа в номинации «Лучшее предприятие с численностью до 1000 человек». Церемония подведения итогов...

В канун 50-летия Белгородской энергосистемы в г. Шебекино (ул. Свободы, 35а) открыт реконструированный Центр обслуживания клиентов ОАО «Белгородэнергосбыт». Торжественное открытие центра состоялось 14 сентября. Проект реализован в рамках инвестиционной программы гарантирующего поставщика...

ОАО «Белгородэнергосбыт» - гарантирующий поставщик электроэнергии в Белгородской области на своем сайте www.belsbyt.ru расширил раздел «Энергосбережение» (рубрика «Клиентам»). Здесь собрана информация по всем ключевым аспектам энергосбережения, включая требования федерального законодательства и...

Более 30 журналистов региональных СМИ Белгородской области совершили пресс-тур в Краснояружский район, где познакомились с лучшими клиентами ОАО «Белгородэнергосбыт», реализующими в своей работе энергоэффективные технологии. Партнером по организации мероприятия выступило управление печати...

ОАО «Белгородэнергосбыт» предлагает клиентам новый сервис «Личный кабинет» – отдельную опцию на сайте www.belsbyt.ru. Новая услуга позволяет абонентам быть в курсе состояния своего лицевого счета, самостоятельно заполнять и распечатывать квитанцию, оплачивать потребленную электроэнергию через...

В Старооскольском и Губкинском Центрах обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Белгородэнергосбыт» открыло центры общественного доступа к сайтам органов власти. В ЦОКах ОАО «Белгородэнергосбыт», расположенных в г. Старый Оскол (микрорайон Буденного,16) и в г. Губкин (ул. Фрунзе, 24) открыт бесплатный...

Департамент по развитию дополнительных услуг ОАО «Белгородэнергосбыт» завершил работы по созданию автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) на ООО «Тульчинка.ru». Предприятие по переработке молока получило действенный инструмент для...

В августе исполнился год с момента запуска в ОАО «Белгородэнергосбыт» Контакт-центра с единым на территории Белгородской области телефоном 1-3-5-7. С момента открытия в Контакт-центр обратились более 73 тысяч клиентов. Как свидетельствует статистика, в течение первых месяцев по телефону 1-3-5-7...

Итогом общественных слушаний, которые прошли 29 июля в г. Валуйки Белгородской области, стало одобрение строительства административного здания с центром обслуживания клиентов ОАО «Белгородэнергосбыт» и многофункционального центра оказания услуг по адресу: г. Валуйки, ул. Пролетарская, ½. В...

ОАО «Белгородская сбытовая компания» изменило свое краткое наименование на ОАО «Белгородэнергосбыт». Решение об этом приняли акционеры Открытого акционерного общества «Белгородская сбытовая компания» на годовом общем собрании. Изменения вступили в силу с 4 июля после внесения записи об изменении...

Система менеджмента качества ОАО «Белгородская сбытовая компания» прошла «экзамен» на соответствие требованиям российского и европейского стандартов. По итогам внешнего аудита энергопредприятием получен очередной сертификат СМК со сроком действия до 30 мая 2014 года. Независимым органом по...

В целях оказания полного комплекса услуг, связанных с электроснабжением, ОАО «Белгородская сбытовая компания» предлагает потребителям установку и проверку приборов учета, в том числе АИИС КУЭ, проведение лабораторных испытаний, энергоаудит и реализацию в рамках энергосервисных контрактов...

В Москве состоялся информационно-консультационный семинар для представителей региональных энергосбытовых компаний, посвященный проведению энергетических обследований предприятий и предоставлению энергосервисных услуг. В работе семинара принял участие заместитель исполнительного директора ООО...

В мае ОАО «Белгородская сбытовая компания» успешно пройден внешний аудит действующей системы менеджмента качества (СМК), сертификат соответствия системы продлен сроком на 3 года. Аудитором выступило ООО «Тест-С.-Петербург». По результатам проверки энергопредприятию выдан сертификат соответствия...

Для того чтобы потребители ОАО «Белгородская сбытовая компания» имели возможность быстро, качественно и в комфортных условиях решать вопросы, связанные с энергоснабжением, гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе развивает сеть Центров обслуживания клиентов (ЦОК), которая охватывает...

Продолжают поступать творческие работы на семейный конкурс «Энергосбережение – народное движение», объявленный ОАО «Белгородская сбытовая компания». Необычную инсталляцию с использованием ламп накаливания и энергосберегающей лампы под названием «Прекрасная незнакомка» сделали воспитанницы...

В Белгороде состоялась рабочая встреча начальника департамента экономического развития Белгородской области – заместителя председателя правительства Белгородской области Александра Левченко и генерального директора ОАО «Белгородская сбытовая компания» Максима Кирпилева. Компания является...

Коллектив ОАО «Белгородская сбытовая компания» принял участие в традиционном первомайском шествии трудящихся г. Белгорода в составе региональной организации Общественного объединения «Всероссийский Электропрофсоюз», которая в этом году встретила Первомай под девизом «За достойные рабочие места и...

Коллектив ОАО «Белгородская сбытовая компания» принял участие в традиционном первомайском шествии трудящихся г. Белгорода в составе региональной организации Общественного объединения «Всероссийский Электропрофсоюз», которая в этом году встретила Первомай под девизом «За достойные рабочие места и...

В Москве состоялась конференция для потребителей электрической энергии и энергосбытовых компаний «Надежность и качество обслуживания потребителей электрической энергии: проблемы и решения». Организатором встречи, которая собрала более 120 представителей энергосбытовых и сетевых компаний...

С 1 апреля 2011 года ОАО «Белгородская сбытовая компания» перешла к двухуровневой модели управления. Ее преимуществами являются четкое разделение функций надзора и исполнения, быстрый и прямой обмен информацией. Применяемая ранее модель, исторически сложившаяся с момента создания предприятия...

В Москве завершилась «Всероссийская профессиональная Конференция гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний», участие в ней принял и гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Белгородской области ОАО «Белгородская сбытовая компания» в лице заместителя генерального...

ОАО «Белгородская сбытовая компания» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона – награждено дипломом Белгородской торгово-промышленной палаты за активное участие в межрегиональной специализированной выставке «Современный город: Энергетика. Ресурсосбережение. Экология»...

В январе-июне 2010 года объем сделок ОАО «Белгородская сбытовая компания» по закупке электроэнергии на оптовом рынке составил 4,8 млрд. кВтч, что на 3,86% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В первом полугодии текущего года энергосбытовая компания приобрела также 1,7 тыс. МВт мощности...

ОАО «Белгородская сбытовая компания» планирует в 2010 году открыть в регионе еще пять Центров обслуживания клиентов (ЦОК). Новые ЦОКи компании появятся в городах Губкин и Короча, а также в поселке Волоконовка. В настоящее время в этих населенных пунктах районные участки Белгородской сбытовой...