15.07.2016 08:10
Новости.
Просмотров всего: 3743; сегодня: 1.

АО «ТЭК» принимает на расчетно-кассовое обслуживание жителей Советского района

АО «ТЭК» принимает на расчетно-кассовое обслуживание жителей Советского района

С 1 августа Тюменская энергосбытовая компания начнет осуществлять расчетно-кассовое обслуживание в сфере жилищно-коммунальных услуг для жителей Советского района ХМАО-Югры. Такое решение принято администрацией Советского района.

Ранее прием платежей от населения за ЖКУ осуществлял муниципальный расчетно-кассовый центр. С передачей этих полномочий Тюменской энергосбытовой компании, как считают энергетики и региональные власти, улучшится платежная дисциплина потребителей, а также снизится задолженность ресурсоснабжающих организаций.

Для удобства жителей Советского района кассы РКЦ в г. Советский и поселках района (Агириш, Алябьевский, Зеленоборск, Коммунистический, Малиновский, Пионерский, Таежный) будут работать по-прежнему, как и их персонал, осуществляющий обслуживание населения. Платежный документ за ЖКУ по-прежнему будет единым, изменятся лишь реквизиты платежа. Потребленные в июле услуги ЖКУ собственники жилья уже оплатят по новым квитанциям.

В свою очередь, Тюменская энергосбытовая компания предложит для удобства потребителей ряд нововведений. Это, прежде всего, расширение способов внесения платежей – как через кассы РКЦ, так и через отделения, кассы и банкоматы платежных агентов АО «ТЭК» (АО «Газпромбанк», ПАО «Сбербанк России», ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», ФГУП «Почта России»). Также жители района смогут зарегистрироваться в «Личном кабинете клиента» и с его помощью передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги, отслеживать динамику потребления ресурсов, не выходя из дома, в любое удобное время. Как в «Личном кабинете», так и при посещении касс, абоненты смогут обратиться за компетентной консультацией по вопросам ЖКХ, подать заявление, получить справку.

Преимущества АО «ТЭК» в сфере оказания услуг расчетно-кассового обслуживания – это высокий сервис, принятые в компании стандарты обслуживания клиентов и четкие механизмы работы с должниками. Тюменская энергосбытовая компания уже не первый год ведет работу по повышению клиентоориентированности, уделяя главное внимание потребностям клиентов и предоставлению им высокого уровня сервиса.

С 2014 года АО «ТЭК» оказывает услуги РКО в населенных пунктах Березово и Игрим, с 2015 года – в поселках Белый Яр Сургутского района и Куминский Кондинского района. «Наша цель - построение единой системы взаимодействия с потребителями услуг ЖКХ. Мы стремимся не только оправдывать, но и превосходить ожидания наших клиентов за счет внедрения современных и удобных сервисов очного и заочного обслуживания, постоянного расширения способов оплаты и передачи показаний приборов учета, предоставления оперативных и профессиональных консультаций. В свою очередь, это не только повышает лояльность клиентов, но и обеспечивает высокую собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги, - отмечает начальник департамента организационного развития АО «Тюменская энергосбытовая компания» Александр Титаренко. – Уверен, что наш опыт и знания, накопленные в этой сфере, помогут справиться с поставленной задачей и на территории Советского района».


Ньюсмейкер: Газпром энергосбыт Тюмень — 133 публикации
Поделиться:

Интересно:

5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...